• Ochrana důvěrných informací – všichni pracovníci společnosti dbají na přísné dodržování ochrany důvěrných informací, veškerých vlastnických práv a výsledků, které se týkají zákazníkủ.
• Nestrannost – všichni pracovníci společnosti jsou poučení o důležitosti své práce a chovají se tak, aby nesnížili důvěru v nestrannost, způsobilost, úsudek nebo provozní integritu jednotlivých pracovišť. Společnost uplatňuje  nestranný přístup k zákazníkům i případným dalším subjektům.
• Požadavky zákazníka – manažeři jednotlivých pracovišť dělají vše pro to, aby byly identifikovány všechny požadavky na poptávanou službu.
• Kvalifikace  pracovníků – činnosti spojené s dodávanými službami provádějí vždy pracovníci s odpovídajícím vzděláním, dovednostmi a praktickymi zkušenostmi tak, aby byly služby poskytovány na úrovni odpovídající skutečnosti, že se jedná o akreditovaná  pracoviště.
• Zajištění bezpečnosti osobních údajů – veškeré osobní údaje, které společnost zpracovává, jsou zajištěny v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady(EU)2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení Směrnice 95/46/ES.

Rozvoj laboratoří probíhá i v oblasti zkvalitňování a zefektivňování každodenních činností. Příkladem budiž napojení většiny měřicích systémů na intranetovou síť a nedávné zřízení vzdáleného dohledu na běh klimatických komor. Přínosem je jak jednodušší a rychlejší zpracovávání výsledků měření, tak i výrazné snížení nákladů na provoz klimatických komor.